par Bertrand Jouvenot

Entre l'avalanche des nouvelles solutions destinées à vendre (lead generation, trigger marketing, marketing automation…), l'invasion technologiques à tout crin (digital, programmatique, data science, mobilité…), l'émergence de nouveaux espoirs (social selling, algorithmes, prédictique…), la prolifération des outils (CRM, ERP, RSE…) supposés contribuer à la mutation de la fonction commerciale, quelles pistes privilégier, quelles réponses apporter et quelles attitudes adopter pour en tirer le meilleur profit, ré humaniser notre métier et vendre mieux ?

Par Arnaud Hacquin

La numérisation de notre société bouleverse en profondeur nos usages. De la réalité augmentée à la réalité virtuelle en passant par les objets connectés et les hologrammes... Découvrez, à travers de nombreux exemples de marques, comment ces nouvelles technologies modifient la relation client et l'expérience d'achat.