Le 24 janvier 2019, Alexandre Viros, Directeur général de OUI.SNCF, est intervenu sur le thème de « l’expérience client du futur : concilier intelligence relationnelle et intelligence artificielle ». Retour sur cette conférence qui a amorcé la soirée de lancement de la Chaire DCF/emlyon.
Cette journée, qui rassemblera le Comité exécutif, les présidents d'associations et de région, des membres et de nombreux invités sera l'occasion de donner un nouvel élan au réseau, d'échanger sur le positionnement du mouvement et de nouveaux choix stratégiques.
Plus d'informations à venir.
"La transformation de la fonction commerciale à l'ère du numérique"
Conférence de Jean Muller, Président national des DCF et de Jean-Philippe Timsit,
Professeur de Stratégie Digitale à l'emlyon Business School,
"L’erreur le plus courant est de se servir du « bonheur » comme une stratégie d’entreprise..."
Engagement, espaces de travail, nouvelles organisations, initiative, droit à l’erreur, bien-être, écologie personnelle...
