Le 29 janvier s'est tenue la première Assemblée générale nationale DCF.  Durant 2h30 d'émissions, les membres du comité exécutif de la fédération et invités se sont succédés pour évoquer les orientations du mouvement pour 2021.

"Notre souhait est d'être aux côtés de DCF et de ses membres pour les éclairer dans la digitalisation de la relation commerciale devenue incontournable : comment approcher quelqu'un à distance ? par quel canal ? que lui dire à quel moment ?"